Уже не первый день мы сталкиваемся с одной и той же проблемой. Клиенты, которые узнают о нашем сервисном центре 4mobile и звонят нам перед тем, как прийти, начали бесследно пропадать. Мы долго ломали голову над тем, куда они исчезают. Но на самом же деле все оказалось довольно просто.
В то же время мы начали получать негативные отзывы о якобы наших услугах. Однако, во время некоторого диалога среди знакомых наших друзей, было выяснено, что эти люди попросту перепутали наш сервис с какой-то другой мастерской. Эта мастерская очень сильно бросается в глаза наличием громкого названия (AppleService). На самом же деле компания Appleне занимается ремонтом своих планшетов и смартфонов ни в одной стране. Appleне имеет своих мастерских. Они нанимают несколько точек в различных городах, которым присваивается статус авторизированного сервисного центра (https://locate.apple.com/ru/ru/). Именно в них можно обменять свой девайс на новый по условиям мировой гарантии этой компании.
Заметим, что AppleService в городе Екатеринбург не имеет такого статуса и попросту незаконно пользуется логотипом и названием самой богатой компании Apple. Подобного типа самозванцев в России очень много. Они используют названия мирового масштаба для привлечения клиентов, выхода на первые места в различных поисковых системах и т.д.
Логичным продолжением был бы вывод из всей этой истории и утверждение о том, что AppleService–ужасный сервисный центр. Но, согласитесь, что из наших уст это прозвучало бы, как минимум, странно. Поэтому мы лишь упомянем о нашем фактическом адресе, дабы не терять своих клиентов, а выводы остается делать вам.
С Уважением, сервисный центр 4mobileиз своего офиса:
Г. Екатеринбург, Красноармейская, 10 (БЦ Антей), 3 этаж, офис 315.
